Servir las mesas
Colores de las mesas, varios tickets por mesa, cambio de mesa y filtro por camarero.
En esta página
Los colores de las mesas
| Color | Estado |
|---|---|
| Neutro | Libre |
| Verde | Ocupada: tiene un ticket abierto |
| Naranja | En pago: se ha pedido la cuenta |
| Azul | Reservada |
Cada mesa ocupada muestra su total. El estado se actualiza al instante en todos los equipos.
Abrir y servir una mesa
- Toca la mesa: se abre su ticket.
- Añade los productos y envíalos a cocina. Mira Comandas de cocina.
- Cuando el cliente pide la cuenta, usa Pedir la cuenta o Imprimir la cuenta: la mesa pasa a naranja.
- Cobra: la mesa vuelve a estar libre.
Varios tickets en una mesa
Para que dos grupos paguen por separado en la misma mesa, abre Opciones › Nuevo ticket. Al tocar la mesa, eliges el ticket.
Cambiar de mesa
- Mover / Trasladar mesa: todo el pedido pasa a otra mesa.
- Trasladar artículos: solo algunas líneas pasan a otra mesa.
Camareros
Si hay varios camareros, cada mesa ocupada muestra el nombre de quien la atiende. Usa el filtro de camareros para ver solo tus mesas.
El plano también tiene una vista de lista, práctica en el móvil.