Modificar el ticket: cantidades, precios, descuentos y notas
Cambiar una línea, aplicar descuentos o invitaciones, añadir notas, mover artículos y usar el Happy Hour.
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Cambiar una línea
Toca una línea del ticket para abrir su detalle. Puedes cambiar:
- Cantidad: con + y − o escribiendo la nueva cantidad.
- Precio: escribe el nuevo precio unitario.
- Descuento %: rebaja solo esta línea.
- Invitación: la línea pasa a 0 € y queda marcada como invitación.
- Comentarios: una nota que se imprime en la comanda ("sin sal", "para compartir").
Para quitar un artículo, baja la cantidad a cero o elimina la línea.
Las líneas eliminadas después de enviarlas a cocina quedan registradas en el Registro de Auditoría.
Acciones del ticket
El botón Opciones del ticket reúne las acciones. Las principales:
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Descuento Global | Rebaja en % o en € sobre todo el ticket, o invitación total |
| Importe Final Total | Fija el total exacto a cobrar. Mira Importe final |
| Imprimir la cuenta | Imprime una cuenta provisional para el cliente |
| Mover / Trasladar mesa | Pasa todo el pedido a otra mesa |
| Trasladar artículos | Mueve algunas líneas a otra mesa |
| Asignar cliente | Vincula una ficha de cliente para la factura |
| Nuevo ticket | Abre otro ticket en la misma mesa |
| Pedir la cuenta | Marca la mesa "En pago" en el plano |
| Cancelar ticket en curso | Elimina un ticket que aún no se ha cobrado |
En Personalizar botones eliges qué acciones aparecen directamente bajo el ticket, en el ordenador, la tableta y el móvil.
Happy Hour
Con Happy Hour activas precios especiales durante un tiempo. Elige la Hora de fin o una duración rápida, o programa tramos que se activan solos en la pestaña Programación. Al terminar, los precios normales vuelven automáticamente.