Datenschutz
Política de privacidad
Stand: 27. Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten auf der Website tpvstream.com und in der App TPV Stream (Android, Windows und Webversion) verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
- Inhaber: Anthony Brioit (Selbstständiger, autónomo)
- NIE: Y2387651N
- Anschrift: Carretera del Portitxol, 136, 03730 Jávea (Alicante), Spanien
- E-Mail: info@tpvstream.com
2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu
2.1 Website
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Name, E-Mail, Telefon und Nachricht aus dem Kontakt- und Demoformular | Ihre Anfrage beantworten | Einwilligung und vorvertragliche Maßnahmen |
| Konto- und Rechnungsdaten (Name oder Firma, Steuernummer, Anschrift, E-Mail) | Kauf und Lizenz verwalten, Rechnungen ausstellen | Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung |
| Zahlungsdaten | Zahlung abwickeln. Kartendaten verarbeitet Stripe direkt: Wir sehen und speichern sie nicht | Vertragserfüllung |
| Technische Cookies und, wenn Sie zustimmen, anonyme Reichweitenmessung (Plausible, ohne Werbung) | Betrieb der Website und Besuchsstatistik | Berechtigtes Interesse und Einwilligung (siehe Cookie-Richtlinie) |
2.2 App TPV Stream
Daten Ihres Betriebs. Verkäufe, Artikel, Kunden, Mitarbeiter und Kassenabschlüsse werden auf Ihrem eigenen Gerät gespeichert. Wir haben keinen Zugriff darauf, außer in den unten beschriebenen Fällen.
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Seriennummer der Lizenz, Gerätekennung, Name des Betriebs, IP-Adresse und Aktivierungsdaten | Lizenz aktivieren und prüfen, ihre Nutzung auf einem anderen Gerät ohne Freigabe verhindern | Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse (Sicherheit und Betrugsprävention) |
| Cloud-Sicherungen (nur wenn der Dienst aktiviert ist): Kopie der Datenbank des Betriebs, vor dem Senden auf Ihrem Gerät verschlüsselt (AES-256) | Wiederherstellung Ihrer Daten ermöglichen | Vertragserfüllung |
| Fernwartung (nur auf Ihre Anfrage, nachdem Sie einen Code mitgeteilt und die Verbindung angenommen haben): Der Techniker sieht während der Sitzung die Kassenoberfläche. Datum, Dauer und Techniker werden protokolliert | Ihnen Support leisten | Vertragserfüllung |
| App-Version | Nach Updates suchen | Vertragserfüllung |
VeriFactu. Die Rechnungsdatensätze werden gemäß den Steuervorschriften direkt von Ihrem Gerät an die spanische Steuerbehörde (AEAT) gesendet. Sie laufen nicht über unsere Server.
Geräteberechtigungen:
- Kamera: QR-Code scannen, um Terminals zu koppeln, und Artikelfotos aufnehmen. Die Bilder bleiben auf Ihrem Gerät (und in Ihren Sicherungen).
- Bluetooth und, bis Android 11, Standort: Android verlangt diese Berechtigung, um Bluetooth-Drucker und -Waagen zu suchen. Wir erfassen Ihren Standort nicht.
- Lokales Netzwerk: Verbindung der Hauptkasse mit den Terminals, Druckern und weiteren Geräten.
- Internet und Netzwerk-/WLAN-Status: Lizenz aktivieren, Cloud-Sicherungen und VeriFactu-Datensätze senden, nach Updates suchen sowie Hauptkasse und Drucker im lokalen Netzwerk finden.
- Bildschirm aktiv halten: verhindern, dass das Gerät während des Betriebs in den Ruhezustand wechselt.
Die App enthält keine Werbung, keine Tracking- oder Analysewerkzeuge und kein Drittanbieter-SDK, das Daten erfasst. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
2.3 Übersicht für Google Play
Daten, die die Android-App vom Gerät senden kann:
| Datentyp (Google Play) | Wann | Zweck | Erforderlich? |
|---|---|---|---|
| Geräte- oder andere IDs (Seriennummer der Lizenz, Gerätekennung) | Bei Aktivierung und Prüfung der Lizenz | App-Funktionen, Sicherheit und Betrugsprävention | Ja |
| Personenbezogene Daten: Name, E-Mail, Telefon, Adresse und weitere Daten Ihrer Kunden und Mitarbeiter | Nur in den Cloud-Sicherungen, wenn Sie sie aktivieren | Wiederherstellung Ihrer Daten ermöglichen | Nein |
| Finanzdaten: Verkaufsverlauf, Zahlungen und Kassenabschlüsse | Nur in den Cloud-Sicherungen, wenn Sie sie aktivieren | Wiederherstellung Ihrer Daten ermöglichen | Nein |
| Artikelfotos | Nur in den Cloud-Sicherungen, wenn Sie sie aktivieren | Wiederherstellung Ihrer Daten ermöglichen | Nein |
- Alle Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt (HTTPS/TLS), Cloud-Sicherungen zusätzlich vor dem Senden auf Ihrem Gerät.
- Wir geben keine Daten an Dritte weiter: Nur unsere Dienstleister verarbeiten sie in unserem Auftrag (siehe Abschnitt 4).
- Für die App ist kein Konto nötig.
- Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen (siehe Abschnitt 7).
3. Daten der Kunden Ihres Betriebs
Wenn Sie in der Kasse Daten Ihrer eigenen Kunden oder Mitarbeiter erfassen, sind Sie für diese Daten verantwortlich. Wenn Sie Cloud-Sicherungen oder die Fernwartung nutzen, handeln wir als Auftragsverarbeiter: Wir verarbeiten diese Daten nur zur Erbringung des Dienstes, nach Ihren Weisungen und niemals zu anderen Zwecken.
4. Empfänger
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer:
- an die spanische Steuerbehörde (AEAT) und andere Behörden, wenn das Gesetz es verlangt;
- an Dienstleister, die durch einen Vertrag zum Datenschutz verpflichtet sind: Hosting der Website und der Server (o2switch, Frankreich, Europäische Union) und Zahlungen (Stripe).
Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, geschieht dies mit den in der DSGVO vorgesehenen Garantien (Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss).
5. Speicherdauer
- Lizenz und Aktivierung: solange die Lizenz aktiv ist, danach während der gesetzlichen Verjährungsfristen.
- Rechnungen und Rechnungsdaten: 6 Jahre (spanisches Handelsgesetzbuch) sowie die geltenden steuerlichen Fristen.
- Cloud-Sicherungen: höchstens 90 Tage und 30 Kopien pro Lizenz. Ältere werden automatisch gelöscht.
- Protokoll der Fernwartungssitzungen: 12 Monate.
- Kontaktformulare: so lange wie für die Antwort nötig, höchstens 12 Monate.
6. Ihre Rechte
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem Sie an info@tpvstream.com schreiben und Ihren Namen sowie gegebenenfalls Ihre Lizenznummer angeben. Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat.
Um die Lizenz, die Cloud-Sicherungen und die übrigen zugehörigen Daten zu löschen, folgen Sie dem Verfahren in Abschnitt 7.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet wurden, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) beschweren.
7. Löschung der Lizenz und der Daten
Dieses Verfahren gilt für die App TPV Stream (Entwickler: Anthony Brioit) und die Website tpvstream.com.
So beantragen Sie die Löschung:
- Schreiben Sie an info@tpvstream.com, wenn möglich von der beim Kauf verwendeten Adresse, mit dem Betreff „Datenlöschung“.
- Geben Sie den Namen des Betriebs und die Seriennummer der Lizenz an (sie steht auf Ihrer Rechnung und in der App).
- Wir prüfen, dass die Anfrage vom Lizenzinhaber stammt, und löschen die Daten innerhalb von höchstens 30 Tagen. Wir bestätigen die Löschung per E-Mail.
Gelöschte Daten: Aktivierungsdaten der Lizenz, Gerätekennungen, Cloud-Sicherungen, Protokoll der Fernwartungssitzungen, Konto im Kundenbereich und Nachrichten aus den Formularen.
Aufbewahrte Daten: Rechnungen und Rechnungsdaten, 6 Jahre lang, weil das Gesetz uns zur Aufbewahrung verpflichtet. Danach werden sie gelöscht.
Sie können auch nur die Cloud-Sicherungen löschen lassen, ohne die Lizenz zu kündigen.
Auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten: werden durch Deinstallation der App oder Löschen ihrer Daten in den Android-Einstellungen entfernt. Erstellen Sie vorher eine Sicherung, wenn Sie sie behalten möchten. Bereits an die spanische Steuerbehörde gesendete Datensätze können nicht gelöscht werden: Die Steuervorschriften verlangen ihre Aufbewahrung.
8. Sicherheit
Die Kommunikation ist verschlüsselt (HTTPS/TLS). Cloud-Sicherungen werden vor dem Senden auf Ihrem Gerät verschlüsselt. Die Verbindungen zwischen der Hauptkasse und den Terminals sind verschlüsselt und authentifiziert. Jedes Gerät signiert seine Anfragen mit einem eigenen Schlüssel.
9. Minderjährige
Die App und die Website richten sich an Gewerbetreibende. Sie sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.
10. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Änderung steht oben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie.